Pengestøtte

- Du får penger fra UDI, mottaket er behjelpelig med selve utbetalingen.
- Pengene blir utbetalt to ganger i måneden: den 1. og 16.
- Hvor mye du får, bestemmes av UDI – det kan være forskjellig fra andre beboere.
- Du kan sjekke saldoen din i en minibank, for eksempel på Kongssenteret.

Kortet du har fått:
- Kan ikke brukes på nett eller i utlandet
- Kan brukes i minibank for å ta ut kontanter
- Pengene dine blir værende på kortet hvis du ikke bruker dem.
- Mister du kontanter, er pengene tapt – derfor anbefaler vi at du lar pengene stå på kortet.
- Mister du kortet, kan du få et nytt – pengene dine er trygge.

Helse

Hvem gir helsehjelp?
Det er Kongsvinger kommune som gir helsetjenester (ikke mottaket).
Vi på mottaket har ikke tilgang til din helseinformasjon – det er mellom deg og legen din.

Trenger du lege eller tannlege?
Du kan fylle ut et skjema i resepsjonen, så får du beskjed når du har fått time.
Du kan også bestille time selv hvis du ønsker.

Hva må du betale?
Du må selv betale for lege, tannlege og medisiner, opp til en grense:
Dette kalles egenandel.
Etter du har betalt opp til denne grensen, dekker norske myndigheter resten.

Viktig:
Du må ta vare på kvitteringer og vise at du faktisk var til timen.
Lever kvitteringer og dokumentasjon i resepsjonen.
Hvis du ikke kan møte til en legetime, må du si fra senest dagen før.
Hvis ikke, må du betale selv – også for barn.

Hva hvis du ikke har penger?
Hvis du ikke har råd, kan vi søke UDI om forskudd på basisstøtten.
Mottaket betaler regningen, og UDI trekker fra pengene du får senere.
Hvis du er gift eller samboer, må begge signere søknaden.

Permisjon fra Mottaket

Permisjonsreglene er bestemt av UDI (Utlendingsdirektoratet).
- Du kan være borte fra mottaket i inntil 3 netter uten å søke.
- Vi anbefaler at du sier ifra hvis du er borte, så vi kan kontakte deg ved viktige beskjeder.
- Oppdater gjerne telefonnummeret og e-postadressen din i resepsjonen.

Skal du være borte mer enn 3 netter?
- Da må du søke UDI om permisjon.
- Kom i resepsjonen og fyll ut et søknadsskjema.
- Det kan ta tid å få svar – søk så tidlig som mulig.

Viktig å vite:
- Hvis du er borte mer enn 3 netter uten å si fra, kan du miste plassen din. Dette skjer uten forvarsel.
- Du blir skrevet ut av mottaket
- Du mister rommet ditt og pengestøtte
- Tingene dine kan bli ryddet bort
- Plassen din kan gis til en annen

Spør gjerne i resepsjonen hvis du er usikker på reglene!

Brannsikkerhet

- Alle boliger har brannalarm eller røykvarsler.
- Det er STRENGT FORBUDT å ta ut batteri eller dekke til alarmen. Dette vil bli politianmeldt.
- Røyking som gir falsk alarm, kan føre til anmeldelse til politiet ved gjentakelse.
- Falske brannalarmer er straffbart i Norge og kan gi fengsel opptil 6 måneder.
- Hver bolig har også brannteppe og brannslukker.
- Vi har brannøvelse to ganger i året – alle må delta.

Hva gjør du ved brann?
1. Sjekk alle rom i din korridor. Hjelp andre hvis du kan.
2. Hold deg rolig, ikke løp. Hvis det er mye røyk, krabb langs gulvet.
3. Bruk nødutgang eller brannstige hvis hoveddøren er blokkert.
4. Bruk brannslukker: trekk ut sikringen og hold slangen mot flammen.
5. Bruk brannteppe: dekk flammen eller beskytt personer mot ild.
6. Ved brann i matolje – aldri bruk vann! Dette gjør brannen verre.
7. Når du er ute, løp aldri inn igjen. Gå til møteplassen for brann.

Ring brannvesenet på 110
Oppgi din bostedsadresse, ikke resepsjon adresse.

Svar på din asylsøknad

Hvis du får JA (oppholdstillatelse):
- Du har fått rett til å bo i Norge.
- Du blir kalt til et møte med Lill (bosettingsansvarlig).
- Hun gir deg informasjon om livet videre og hvilken kommune du blir bosatt i.
- Du kan ikke klage på kommunen du får tilbud om.
- Hvis du sier nei til kommunen, må du finne et sted å bo selv.
- Hvis du ikke finner bosted, vil du miste plassen på mottaket.
- Du kan senere flytte til en annen kommune.
- Du får norskopplæring fra Kongsvinger kommune.

Hvis du får NEI (avslag):
- Du har ikke fått oppholdstillatelse.
- Du blir kalt til en samtale med Marius (returansvarlig) på mottaket.
- Han forklarer hva avslaget betyr og hva som skjer videre.
- Du mister noen rettigheter som asylsøker.
- Organisasjoner som for eksempel IOM kan hjelpe deg med organisert retur til hjemlandet ditt.
- Du kan få økonomisk støtte til å starte livet på nytt hjemme.